Câu hỏi thường gặp

Thám tử tư là người chuyên thực hiện các hoạt động điều tra, theo dõi, giám sát, xác minh các vụ việc một cách độc lập theo yêu cầu. Đây là một ngành nghề với bản chất là cung cấp các dịch vụ điều tra, thu thập các thông tin và được nhận thù lao.
Tại nhiều nước trên thế giới, nghề thám tử tư là một nghề được pháp luật công nhận như bao nghành nghề khác. Ở một số nước như Hoa Kỳ, Canada… thám tử thường là những cảnh sát mặc thường phục chuyên điều tra các vụ án. Tại Anh, thám tử thường điều tra các tội phạm hình sự. Còn tại Việt Nam hiện nay, dịch vụ thám tử được cấp phép với tên ngành nghề là dịch vụ cung cấp thông tin.
Ở mỗi quốc gia trên thế giới đều có những quy định riêng về điều kiện hành nghề của thám tử tư, tất cả nhằm đảm bảo những hoạt động của thám tử luôn nằm trong khuôn khổ của pháp luật và đảm bảo được quyền công dân, đặc biệt là quyền bí mật đời tư. Bên cạnh đó cũng đảm bảo được quyền quản lý của nhà nước đối với loại hình dịch vụ thám tử này. Dưới đây là những tiêu chuẩn quan trọng quyết định đến nghề thám tử:
- Lý lịch tốt. Không mắc phải bất kỳ một tiền án tiền sự, không gặp phải những vấn đề tiêu cực về tài chính, tiền bạc, chính trị, tôn giáo…
- Kinh nghiệm làm việc. Mỗi thám tử tư trước khi được cấp phép cần có quá trình 02 – 03 năm làm việc cho một cơ quan điều tra của nhà nước hay một công ty thám tử tư đã được cấp phép. Kinh nghiệm này phải do chính các thám tử tự mình tích lũy qua quá trình học hỏi.
- Đạo đức nghề nghiệp. Nghề thám tử mang nhiều tính đặc thù cao, họ luôn nắm giữ được những thông tin nhạy cảm. Nếu tiết lộ những thông tin này cho người khác mà không phải là khách hàng của họ có thể sẽ dẫn tới nhiều hậu quả khó lường. Điều này đòi hỏi người theo nghề ngoài kỹ năng nghiệp vụ giỏi, kinh nghiệm nhiều, cần phải có thêm đạo đức và cái tâm với nghề.
Hiện nay dịch vụ thám tử nhìn chung là rất rộng, đa lĩnh vực từ việc của cá nhân, gia đình cho tới những công ty, doanh nghiệp. Để thấy rõ điều này, dưới đây là danh sách những dịch vụ thám tử đang được cung cấp phổ biến tại Việt Nam:
- Dịch vụ thám tử điều tra theo dõi ngoại tình.
- Dịch vụ thám tử điều tra giám sát theo yêu cầu.
- Dịch vụ thám tử điều tra hàng giả hàng nhái.
- Dịch vụ thám tử điều tra số điện thoại.
- Dịch vụ thám tử điều tra nhân viên.
- Dịch vụ thám tử giám sát học sinh sinh viên.
- Dịch vụ thám tử giám định ADN xác minh nhân thân.
- Dịch vụ thám tử thu hồi công nợ.
- Dịch vụ thám tử bảo vệ bí mật.
- Dịch vụ thám tử truy tìm biển số xe.
Để sử dụng dịch vụ tại một công ty thám tử thì vô cùng dễ dàng. Tuy nhiên, để tìm một công ty thám tử uy tín thì không đơn giản một chút nào. Vậy một công ty thám tử uy tín cần có những tiêu chí nào? Một công ty thám tử uy tín sẽ cần đảm bảo các tiêu chí sau:
- Đảm bảo tính pháp lý: Một công ty thám tử uy tín phải được cấp giấy phép hoạt động, có tính pháp lý, hoạt động hợp pháp. Nói cách khác công ty đó phải có mã số thuế, có tên công ty rõ ràng, có người đại diện pháp luật, giấy phép để hành nghề.
- Có địa chỉ, trụ sở văn phòng: Công ty thám tử uy tín và chuyên nghiệp cần có địa chỉ văn phòng rõ ràng, cụ thể để khách hàng dễ dàng tìm đến trao đổi trực tiếp. Một số công ty ảo thường có địa chỉ giả trên mạng, không có văn phòng cụ thể nên cần lưu ý.
- Làm việc phải có hợp đồng: Công ty thám tử uy tín sẽ phải có hợp đồng ký kết khi làm việc. Hợp đồng này chính là cam kết đảm bảo quyền và lợi ích cho khách hàng, trong đó ghi rõ các công việc mà bên thám tử cần làm, chi phí mức giá, các cam kết liên quan…Trong khi các công ty thiếu uy tín sẽ chỉ thỏa thuận mồm và không có hợp đồng.
- Có sự cam kết về hiệu quả: Đơn vị thám tử uy tín và chuyên nghiệp luôn luôn có sự cam kết với khách hàng. Cam kết này thường ghi rõ trong hợp đồng và họ sẵn sàng hoàn tiền nếu như không đạt được yêu cầu mà khách hàng mong muốn.
- Minh mạch về chi phí: Tất cả các dịch vụ thám tử uy tín đều sẽ có sự minh bạch rõ ràng về chi phí, giá cả dịch vụ. Thường sẽ có bảng giá cụ thể về mỗi dịch vụ, khách hàng cũng sẽ được báo giá chi tiết trước khi ký kết hợp đồng, cam đoan không phát sinh thêm phí.
- Cam kết bảo mật thông tin: Đây là yếu tố quan trọng làm nên chất lượng của một công ty thám tử uy tín và không uy tín. Thường các công ty lâu năm, uy tín thì họ luôn đặt sự bảo mật thông tin của khách lên hàng đầu, tuyệt đối không tiết lộ bất cứ thông tin nào ra ngoài. Trong khi dịch vụ thiếu uy tín sẽ hay bán thông tin của khách ra ngoài.
- Tác phong chuyên nghiệp, nhanh gọn: Dịch vụ thám tử uy tín có tác phong làm việc rất nhanh gọn, chuyên nghiệp, báo cáo nhanh chóng mọi tình hình kết quả theo ngày cho khách. Vì vậy bạn sẽ luôn chủ động nắm được các thông tin mình muốn biết.
- Có hotline và website: Ngoài những tiêu chí trên thì 1 công ty thám tử uy tín sẽ phải có số hotline để liên hệ, có website trực tuyến để khách hàng truy cập tìm hiểu thông tin.
Thông thường, thời gian trung bình thực hiện các nhiệm vụ của thám tử thường kéo dài khoảng 7 ngày. Đây là con số tượng trưng, có thể nhanh hơn hoặc lâu hơn và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Mục tiêu điều tra
Lượng thông tin mà các thám tử ở mỗi nhiệm vụ là khác nhau. Nếu điều tra ngoại tình thì việc điều tra có thể kết thúc từ vài ngày hoặc một tuần, nhưng điều tra những thông tin như thuế, đất đai, tiền sử, nhân thân thì rất khó để hoàn thành sớm nếu lượng thông tin tiếp nhận ít.
Ngoài ra quá trình tìm kiếm bằng chứng để minh chứng cho thông tin cũng có thể khiến kết quả cuối cùng mất thêm một ít thời gian.
- Đối tượng cần điều tra
Cũng như mục tiêu, đối tượng càng phổ thông và cụ thể thì thời gian hoàn thành sớm. Chồng ngoại tình hay vợ ngoại tình dù kín đáo đến đâu thì với con mắt đầy kinh nghiệm của các thám tử sẽ dễ dàng nhận ra những sự khác biệt và các dấu hiệu nhận ngoại tình không thể chối cãi.
- Tần suất hoạt động của đối tượng
Nếu đối tượng đang theo dõi hoạt động ở phạm vi nhỏ như thành phố thì thời gian sẽ ngắn hơn so với đối tượng có xu hướng di chuyển rộng như ra ngoài tỉnh, di chuyển liên tục..
- Độ bảo mật của từng nhiệm vụ
Nhiệm vụ có độ khó cao như điều tra thông tin nhà đất, kê khai rất khó để thực hiện nhanh nếu muốn bảo mật cao. Vì thế tùy theo từng nhiệm vụ khác nhau mà thời gian điều tra có thể nhanh hay chậm.